Unsere Telefonanlage ist seit einiger Zeit (wie in fast allen Hausarztpraxen) wegen der hohen Belastung durch die Covid-19 Infektionen und der starken Impfnachfrage überlastet. Mehrere Patienten haben sich darüber beschwert, dass wir während der Sprechstundenzeiten nicht einfach zu erreichen seien.
Das stimmt leider und dafür entschuldigen wir uns bei Ihnen!
Der Grund für die lange Wartezeit ist ein sehr hohes Anruferaufkommen.
Praxisintern und in Zusammenarbeit mit unserem Telefonanbieter arbeiten wir mit Hochdruck an einer Verbesserung der Situation.
Wir hoffen, dass sich die Lage bald wieder entspannt und Sie uns wieder schnell und problemlos erreichen können!